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imageQuels renseignements personnels les internautes sont confortables à partager en ligne ? Je discutais de ce sujet avec un client hier en faisant la remarque que son formulaire d’inscription était trop long et qu’il devait fort probablement décourager les internautes, même si toutes les questions ne sont pas obligatoires. Je lui proposais de limiter ses questions à:
  • Sexe
  • Âge
  • Code Postal
  • Adresse courriel

Un interview de Gian Fulgoni, le Chairman de comScore a attiré mon attention ce matin. Je tenais à vous le partager, surtout à ceux qui pensent que le clic est l’une des valeurs les plus importantes à considérer pour mesurer l’efficacité d’une campagne Internet. Il y en a malheureusement beaucoup trop.

 

Gian Fulgoni, Chairman de comScore Source: eMarketer, Click! So What?, 2 juillet 2009

eMarketer: Have we moved away from the click as a proxy for online advertising effectiveness?

Gian Fulgoni: Publishers would be out of their minds to take an average click rate of 0.1% to an advertiser or an agency and say, “Here’s an indication of advertising effectiveness.” It’s not the right metric. It’s a really short-term view of how advertising works as a direct-response-oriented vehicle and not a branding-oriented one.

Let’s say I’m BMW. Do I want to reach a 20-year-old kid who can’t afford to buy a BMW today? The direct response people would say, “No, don’t target with the Internet.” They would target those people who are about to buy a car. That’s one view.

TranscontinentalMa seconde semaine de Tournée Torréfaction est maintenant complétée. Comme la plupart d’entre vous savez déjà , cette tournée consiste non seulement à rencontrer, cogiter et discuter avec 5 des plus grands partenaires média web québécois, mais aussi à cohabiter avec eux à temps plein dans leurs bureaux en raison de 1 semaine chacun.

Ma première semaine fut avec la grande famille Canoe (Quebecor Média) que je partageais dans mon dernier billet comme toute une expérience, une belle, une vraie, une de rires, une de réflexions, une d’imagination, une d’inspirations !

Le premier adjectif qui me vient en tête pour résumer ma semaine avec Transcontinental est surprenante. J’ai effectivement été très surpris en réalisant à quel point l’image que je m’étais faite de cette entreprise était fausse. Je me l’imaginais avec beaucoup de têtes grises, très traditionnelle, à la limite fonctionnaire, avec une petite équipe web avec de bonnes idées mais limitée par le faible intérêt de la haute direction.

J’avais tort sur toute la ligne ! Pour faire une petite analogie, j’ai découvert un volcan à la veille d’une éruption.

image Après avoir passé 1 semaine dans les bureaux de Canoe et une seconde semaine dans les bureaux de Transcontinental, c’est maintenant avec Olive Média que j’aurai le plaisir de cohabiter lors de la troisième semaine de ma Tournée Torréfaction.

Pourquoi Olive Média ? D’une part parce que les régies publicitaires me fascine. D’autre part, Olive est à mon avis la régie publicitaire avec la plus belle sélection de sites Internet au Canada. Une sélection très soignée que j’avais un jour comparée dans un précédent billet comme une “régie qui rafole du caviar, des truffes et de Don Pérignon. Alors le mousseux et les sardines, oubliez ça.”

Un petit mot pour vous aviser que je prendrai quelques jours de repos pour la St-Jean et que les bureaux seront fermés entre mercredi le 24 juin et vendredi le 26 juin inclusivement. Petit retrait de torréfaction dans le chalet familial au Lac-St-Jean, près...